10-20 Amanuenser till Enheten för undervisningsstöd

Beskrivning av arbetsplatsen

Tjänsterna som lyses är amanuensanställningar på Enheten för undervisningsstöd. Enheten för undervisningsstöd är en enhet på Lunds universitet som bl.a. verkar för stöd, support och utbildning i de system som förvaltas av enheten. Enheten har i dagsläget tre fastanställda, samt ytterligare ett tjugotal medarbetare från universitetets fakulteter och andra verksamheter. Enheten har sina lokaler på Gamla kirurgen i centrala Lund.

Vi erbjuder

Lunds universitet är en statlig myndighet vilket innebär att du får särskilda förmåner, generös semester och en förmånlig tjänstepension.

Vi lägger stor vikt vid att du som amanuens ska kunna kombinera tjänsten med dina studier, vilket uppnås bland annat genom en samverkan i gruppen kring schemaläggning.

Läs mer på universitetets webbplats om att vara anställd hos oss Jobba hos oss

Arbetsuppgifter och ansvarsområden

Att arbeta som amanuens i Enheten för undervisningsstöd innebär att du är en del av det arbetet som görs kring stöd, support och utbildning i de digitala verktyg som används vid Lunds universitet, och som riktar sig både till personal och studenter. Här ingår att bemanna support och bidra med råd och stöd till användare samt att hålla utbildningar i digitala verktyg t.ex. Canvas, Zoom, mm. Därutöver ingår arbete med att hålla guider och annan information till användare uppdaterade. Du kommer att jobba tillsammans med andra studenter, samt personalen i enheten. Du kommer att få utbildning i relevanta verktyg och stegvis skolas in i arbetsuppgifterna av dina kollegor, inga förkunskaper krävs.   

Kvalifikationer

Krav för anställningen är:

• Du ska vara aktivt studerande på Lunds universitet. Du ska ligga i fas med dina studier. Bakgrunden till detta är att vi är angelägna om att du kan utföra arbetet utan att det inkräktar på dina studier. 
• Du ska ha mycket goda kunskaper i det svenska och engelska språket, i såväl tal som skrift då arbetet i stor utsträckning består i att kommunicera via e-post, men också via Zoom, personliga möten och i undantagsfall telefon.
• Du ska ha en god analytisk förmåga och servicekänsla, vara kvalitetsmedveten och kunna kommunicera på ett tydligt och pedagogiskt sätt. Detta beror både på den supportverksamheten som arbetet innebär och också på att en del av arbetet går ut på att utforma texter för guider och artiklar.
• Arbetet kräver att du är självständig och har förmågan att planera eftersom du ska kunna hantera den varierade arbetsbelastningen på ett bra sätt. Samtidigt måste du vara en flexibel lagspelare med god samarbetsförmåga och ansvarskänsla – du som får denna anställning har tillsammans med teamet stort ansvar över att arbetsfördelning och kommunikationen med användarna fungerar väl.
  
  

Meriterande för anställningen är:

• Att du har kännedom om universitetets övergripande struktur och uppbyggnad och i synnerhet rollen som ”Enheten för undervisningsstöd” har på universitetet.
• Att du har kunskap om de olika system och digitala läroverktyg som används på Lunds universitet. I synnerhet, men inte enbart, Canvas, LU konto och Zoom.
• Att du har utbildning inom de olika system och digitala läroverktyg som används på Lunds universitet. I synnerhet, men inte enbart, Canvas och Zoom.
• Att du tidigare arbetat med verktyget Servicenow.
  
  

Övrigt

Anställningarna är amanuensanställningar på 10-20% med tillträde den 20 januari 2025 eller enligt överenskommelse. Anställningen avslutas den 8 juni 2025 men utlyses terminsvis. Du ska minst ha möjlighet att stanna fram till och med slutet av vårterminen 2026.

Arbetet bedrivs på plats och du som söker denna tjänst behöver under normala omständigheter kunna befinna dig i Lund. Arbetet bedrivs som utgångspunkt genom att du arbetar ett antal (beroende av anställningsgrad) fyra-timmarspass i veckan med vår supportverksamhet.

Intervjuerna kommer som utgångspunkt att genomföras i våra lokaler i Lund.

Så här söker du

Anställningen söks via universitets rekryteringssystem Varbi. Ansökan ska innehåll ett personligt brev med motivering till varför du är intresserad av anställningen och på vilket sätt anställningen matchar dina meriter. Ansökan ska även innehålla ett CV.

Universitetet tillämpar individuell lönesättning. Ange gärna löneanspråk i din ansökan.