Lunds universitet grundades 1666 och rankas återkommande som ett av världens 100 främsta lärosäten. Här finns 40 000 studenter och 7 600 medarbetare i Lund, Helsingborg och Malmö. Vi förenas i vår strävan att förstå, förklara och förbättra vår värld och människors villkor.
Mottagande, mobilitet och service (MMS) är en grupp inom Externa relationers Avdelning för internationalisering. Gruppen ansvarar bland annat för bemanning av Studentreceptionen / International Desk som ger service till studenter från hela universitetet samt till allmänheten.
MMS arrangerar även aktiviteter för internationella studenter och handlägger universitetsövergripande utbytesstudier, stipendier för Erasmuspraktik, Minor Field Studies, med mera.
Vi söker nu en studentkoordinator som ska arbeta i Studentreceptionen, samt ha ett särskilt ansvar för universitetets Kammarkollegieförsäkringar för internationella samt utresande studenter.
Anställningen är ett vikariat under perioden 2019-09-01 till 2020-09-01. Eftersom tjänsten är mycket utåtriktad och innefattar många kontakter med studenter, kollegor och allmänhet lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Arbetsuppgifter
Bemanning av Studentreceptionen, inklusive hantering av receptionens frågor via besök, telefon och mail, samt annan förekommande administration och administrativt arbete i system som Ladok.
Arbetet i Studentreceptionen ställer krav på att man är väl insatt i Lunds universitets organisation och snabbt kan lösa oväntade problem samtidigt som man uttrycker sig på ett myndighetsmässigt sätt. Man behöver vara en problemlösare som tycker om att ge god service. Vidare krävs att man är strukturerad och noggrann samt har förståelse för andra kulturer.
I rollen som ansvarig för universitetets Kammarkollegieförsäkringar för internationella samt utresande studenter måste man vara noggrann med att efterleva uppsatta villkor och krav, samt bekväm med att rådgiva andra anställda vid universitetet kring försäkringarna. I rollen ingår att hålla försäkringsutbildningar på såväl svenska som engelska, vilket kräver vana av att hålla presentationer samt en förmåga att uttrycka sig tydligt i komplexa frågor.
Kvalifikationer
Krav
Meriterande
Universitetet tillämpar individuell lönesättning. Ange gärna löneanspråk i din ansökan.
Anställningsform | Prosjekt lenger enn 6 måneder |
---|---|
Anställningens omfattning | Heltid |
Antal lediga befattningar | 1 |
Sysselsättningsgrad | 100 |
Ort | Lund |
Län | Skåne län |
Land | Sverige |
Referensnummer | PA2019/2513 |
Kontakt |
|
Facklig företrädare |
|
Publicerat | 2019-07-03 |
Sista ansökningsdag | 2019-07-24 |