IT-tekniker till Juridiska fakultetens IT-avdelning - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Juridiska fakulteten i Lund är en modern fakultet med en tydlig internationell profil. Utbildning, forskning och samverkan med det omgivande samhället är tre grundpelare i vår verksamhet. Sambandet mellan de tre pelarna kommer särskilt tydligt till uttryck i utbildningen där studenterna möter både forskare och praktiskt yrkesverksamma jurister med kompetens och erfarenhet från olika rättsområden.

IT-avdelningen ansvarar för fakultetens IT-miljö och ger support till anställda. Avdelningen består idag av avdelningschef, en systemadministratör samt två IT-tekniker. Samtliga i teamet sitter samlat i ett stort kontor på Juridicum som ligger i centrala Lund med avdelningschefen i kontoret mittemot. Juridiska fakulteten har växt och vi söker nu en IT-tekniker till avdelningen.

Vi erbjuder 

Lunds universitet är en statlig myndighet vilket innebär att du får särskilda förmåner, generös semester och en förmånlig tjänstepension. 

Vi har även ett flextidsavtal som skapar goda förutsättningar för balans mellan arbete och fritid. 

Hemarbete erbjuds som en möjlighet 1–2 dagar per vecka och styrs av verksamhetens behov då avdelningen alltid ska vara bemannad.

Läs mer på universitetets webbplats om att vara anställd hos oss – Jobba hos oss

Arbetsuppgifter

Dina arbetsuppgifter kommer främst vara inriktade på användarstöd med både first- och second linesupport, då denna anställning i stor utsträckning handlar om support för att hjälpa användarna.

Arbetet på fakulteten sker främst i MS-Office produkter men även program i till exempel Adobe-sviten. 

Arbetsuppgifterna innebär bland annat:

• Support mot användarna där du är behjälplig, både via telefon/fjärrstyrning, mejl samt vid personliga möten. Ärenden behandlas på både svenska och engelska
• Användarstöd inom AV-området vid exempelvis föreläsningar och digitala möten
• Arbete med installation, konfiguration, felsökning, service och mjuk/hårdvarusupport av främst klientdatorer och skrivare
• Beställningar och inköp av IT-utrustning som till exempel datorer, telefoner och skrivare
• Hantering av konton och behörigheter

Kvalifikationer

Vi söker dig som är intresserad IT och vill arbeta med människor. 

Kraven för anställningen är: 

• Eftergymnasial utbildning inom IT-området
• Erfarenhet av support-arbete
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Att kunna samarbeta bra med kollegor, både inom fakulteten och universitetet är viktiga egenskaper för denna anställning. Vi är en liten grupp som arbetar nära varandra och sitter tillsammans i en öppen miljö. Det är vidare viktigt att ha förståelse för god service då det är en stor del av det dagliga arbetet.

Vidare är det meriterande om du har kunskap om något eller några av följande:

• Microsoft Windows 10/11
• Apple iOS/OSX, iPhone, Mac-datorer
• Microsoft Office/Outlook samt Office 365-miljön
• Adobes mjukvarupaket
• Vana att arbeta i ärendehanteringssystem
• Microsoft Teams, Zoom och andra samarbetsverktyg
• AV-teknik

Villkor 

Anställningen är tillsvidare, 100%, med start snarast enligt överenskommelse. 

Provanställning kan komma att tillämpas. 

Universitetet tillämpar individuell lönesättning. Ange gärna löneanspråk i din ansökan. 

Ansökan 

Anställningen söks via universitetets rekryteringssystem och ansökan måste innehålla: 

• CV
• Personligt brev

Varmt välkommen med din ansökan!