Servicetekniker till Avd Publik Verksamhet

Beskrivning av arbetsplatsen

Universitetsbiblioteket vid Lunds universitet är ett tvärvetenskapligt bibliotek med bas i omfattande samlingar av såväl tryckt som elektroniskt material. Biblioteket erbjuder också en studiemiljö med cirka 400 läsplatser. Universitetsbiblioteket har cirka 100 anställda. Här kan du läsa mer om oss: Universitetsbiblioteket

Tjänsten är placerade vid avdelningen för Publik verksamhet som ansvarar för bibliotekets användarservice. I detta ingår extern kommunikation, samordning av fysiska och digitala informationstjänster, utställningsverksamhet och utformning av den publika miljön. I avdelningen ingår även ansvar för Universitetsbibliotekets vaktmästeri. Vaktmästeriet bemannas av två servicetekniker på heltid och hålls öppet 7.30-16. Totalt är vi tretton personer vid Publik verksamhet.

Vi erbjuder

Lunds universitet är en statlig myndighet vilket innebär att du får särskilda förmåner, generös semester och en förmånlig tjänstepension.

Läs mer på universitetets webbplats om att vara anställd hos oss Jobba hos oss 

Arbetsuppgifter och ansvarsområden

Universitetsbiblioteket söker en servicetekniker som, i samarbete med vår andra servicetekniker och i nära dialog med verksamheten, ansvarar för löpande skötsel och underhåll av lokaler och dess inredning. Eftersom det i avdelningens ansvar ingår bemanning av bibliotekets informationsdisk kommer du även att ha pass där och vägleda och ge support kring UB:s samlingar, söksystem och publika miljö. Universitetsbiblioteket är i en process där vi utökar och förnyar vår publika verksamhet med utställningar och föreläsningar, vi har därför behov av någon som kan hantera AV-utrustning.

Serviceteknikerna har en viktig roll i Universitetsbibliotekets arbete med samlingssäkerhet. Det innebär bl.a. att kontrollera att externa hantverkare fått rätt information om vilka regler som gäller när arbete ska utföras i Universitetsbibliotekets lokaler och att vara delaktig i arbetet med samordnad skadedjurskontroll (IPM), allt för att skydda kulturarvet som Universitetsbiblioteket ansvarar för.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Gods- och posthantering
  Ta emot bud och varor, packa upp och fördela dessa i huset. Hantera post och böcker. Universitetsbiblioteket är ett pliktbibliotek, vilket innebär att vi enligt pliktlagen tar emot allt som trycks i Sverige. Detta medför omfattande pakethantering från svenska tryckerier.
  
  
• Teknisk felsökning och underhåll
  Genomföra felsökningar i Universitetsbibliotekets lokaler, inklusive externa depåer. Om möjligt lösa felet självständigt, annars felanmäla och följa upp. Ansvara för serviceunderhåll av Universitetsbibliotekets bilar. Hantera larm- och passagesystem enligt gällande säkerhetsföreskrifter.
  
  
• Beställningar och materialhantering
  Göra beställningar av kontorsmaterial och annat förbrukningsmaterial. Ansvara för hantering av sopkärl.
  
  
• Stöd vid interna aktiviteter
  Hjälpa till vid möblering, flytt, evenemang och montering av inventarier. Ge användarsupport för AV-utrustning vid publika evenemang samt videokonferensutrustning i möteslokaler. Köra transporter till Universitetsbibliotekets depåer.
  
  
• Kundservice och informationsdisk
  Bemanna och vara jour vid informationsdisken. Detta innebär att: Hjälpa besökare att söka och beställa material i bibliotekskatalogen. Registrera in- och utlån. Ge support kring utskrifter, kopiering och nätverk. 
  
  

Kvalifikationer
Vi söker dig som tycker att ett arbete som servicetekniker är spännande och givande. Du trivs i en stöttande och serviceinriktad roll där det händer saker varje dag, hög som lågt.

Som person är du händig, lösningsorienterad och har ett noggrant arbetssätt. Vi tror även att du är ansvarsfull och initiativtagande samt hanterar arbetsuppgifter av olika karaktär på ett nyfiket och engagerat sätt.

Ditt arbetssätt är strukturerat och du har god förmåga att planera och prioritera arbetet på ett effektivt sätt. Du är van att lösa praktiska problem självständigt och kan ta egna initiativ. Du deltar aktivt i att ta fram och dokumentera effektiva rutiner för de arbetsuppgifter som ingår i vaktmästeriets ansvarsområde.

Arbetsuppgifterna kan vara fysiskt krävande, med inslag av tunga lyft och klättring, vilket förutsätter god fysisk kapacitet och rörlighet

Din personliga lämplighet är av stor vikt och du bör därför vara serviceinriktad, uthållig, ha tålamod och vara flexibel. Du har god kommunikativ förmåga och erfarenhet av att samarbeta och skapa goda relationer.

Krav för anställningen är:
- genomförd gymnasieutbildning eller annan utbildning/erfarenhet som arbetsgivaren bedömer motsvarande
- minst 2 års arbetslivserfarenhet som servicetekniker eller av arbetsgivaren bedömd likvärdig erfarenhet
- god förmåga att uttrycka dig på svenska och engelska i tal och skrift
- god datorvana med erfarenhet av att jobba med Office-paketet och vana vid att arbeta i olika typer av program
- erfarenhet av arbete i informationsdisk/reception, med god servicekänsla och fallenhet för utåtriktat arbete.
- erfarenhet av att arbeta med och ge support kring AV-utrustning

- erfarenhet av att arbeta vid bibliotek, gärna högskole- eller forskningsbibliotek

- körkort klass B för manuellt växlad bil

Meriterande för anställningen är:

- erfarenhet av arbete i något ärendehanteringssystem
- erfarenhet av arbete i larm- och passagesystem
- utbildning i biblioteks- och informationsvetenskap
- erfarenhet av att arbeta i bibliotekssystemet Koha

Övrigt
Anställningen är tillsvidare med omfattningen 100% med tillträde den 2 februari 2026, eller enligt överenskommelse. Provanställning kan komma att tillämpas.

Helg- och kvällstjänstgöring kan förekomma.

Så här söker du
Anställningen söks via universitetets rekryteringssystem. I den här rekryteringen har vi tagit bort det personliga brevet. Istället ansöker du genom att bifoga ett CV som beskriver dina meriter för tjänsten, samt genom att besvara ett antal urvalsfrågor kopplade till anställningen.