Studentkoordinator - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Mottagande, mobilitet och service (MMS) är en grupp inom Externa relationers avdelning för internationalisering. Gruppen ansvarar bland annat för bemanning av Studentreceptionen / International Desk som ger service till studenter från hela universitetet samt till allmänheten.

MMS arrangerar även mottagande och aktiviteter för internationella studenter, och handlägger universitetsövergripande utbytesstudier, stipendier för Erasmuspraktik, Minor Field Studies, med mera.

Vi söker nu en studentkoordinator som ska arbeta i Studentreceptionen / International Desk, samt hjälpa till med arbetsuppgifter relaterade till Erasmuspraktik.

Anställningen är en tidsbegränsad anställning under perioden 2022-01-01 tom 2022-03-31. Eftersom tjänsten är mycket utåtriktad och innefattar många kontakter med studenter, kollegor och allmänhet lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Arbetsuppgifter

Bemanning av Studentreceptionen / International Desk, inklusive hantering av receptionens frågor via besök, telefon, mail och Zoom, samt annan förekommande administration, bland annat i system som Ladok och mobilitetsdatabasen SoleMove.

Bistå den kollega som ansvarar för handläggningen av utresande Erasmuspraktikanter från Lunds universitet.

Arbetet i Studentreceptionen / International Desk ställer krav på att man är väl insatt i Lunds universitets organisation och snabbt kan lösa oväntade problem samtidigt som man uttrycker sig på ett myndighetsmässigt sätt. Man behöver vara en problemlösare som tycker om att ge god service. Vidare krävs att man har god förståelse för andra kulturer.

Arbetet med Erasmuspraktik förutsätter att man är strukturerad, noggrann och hjälpsam, samt kräver dessutom att man är bra på att utföra uppgifter innan uppsatta deadlines.

Eftersom man behöver kunna samarbeta väl med andra kollegor lägger vi stor vikt vid gott medarbetarskap.

Kravprofil

Krav

• God kännedom om Lunds universitet samt dess organisation
• Bred relevant akademisk utbildning
• Mycket goda språkkunskaper i svenska och engelska, i tal såväl som skrift
• Lätt för att arbeta både självständigt och i grupp
• Stor servicekänsla och social kompetens vid kontakt med både studenter och kollegor
• God förmåga att sätta sig in i och efterleva lagar och regler
• Stor datorvana och förmåga att lätt lära sig arbeta i digitala system

Meriterande

• Erfarenhet av att ha deltagit i Erasmuspraktik
• Aktuell erfarenhet av att ha handlagt Erasmuspraktik vid Lunds universitet
• Aktuell erfarenhet av arbete i Studentreceptionen / International Desk
• Erfarenhet av att anordna möten i Zoom och Teams
• Erfarenhet av myndighetsutövning
• Erfarenhet av relevant administrativt samt servicerelaterat arbete

Övrigt

Universitetet tillämpar individuell lönesättning. Ange gärna löneanspråk i din ansökan.