Bostadssamordnare - Sommarjobbare, 8 st - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

På LU Bostäder arbetar tio medarbetare som ansvarar för andrahandsuthyrning av bostäder till internationella studenter och gästforskare vid Lunds universitet. Inför varje terminsstart anländer studenter från hela världen. LU Bostäder anordnar ”Arrival Day” där de får introduktionsmaterial, nycklar och hjälp till sitt boende.

LU Bostäder ansvarar för 968 studentbostäder, 146 gästforskarbostäder och ett korttidsboende med 76 rum. Bostäderna finns huvudsakligen i Lund, fördelat på 23 olika bostadsområden. En fastighet ligger vid Folkets park i Malmö och ytterligare två nära Campus i Helsingborg.

Arbetsuppgifter
Detta är en tidsbegränsad anställning på tre månader med fast arbetstid mellan 08.00 och 16.30.

Som bostadssamordnare arbetar du huvudsakligen med hyresadministration och besiktningar samt ger service till våra hyresgäster vid in- och utflyttning. Du kommer att utföra flera arbetsuppgifter i processen för att tillhandahålla bostäder åt internationella studenter och gästforskare vid Lunds universitet.  I hyresadministrationen ingår att administrera och samordna hela bostadsprocessen. Det handlar exempelvis om samordning av städning, besiktning av bostäder, betalning, bokning, samt hanteringen vid överlämning av nycklar. Du kommer att ha flera kontaktytor bland annat gentemot vaktmästeri och städbolag. Tjänsten innebär att ge god service och dagligen bemöta människor från många olika kulturer och med varierande bakgrund.

Arbetet innebär en del receptionsarbete och hantering av förfrågningar från hyresgäster – såväl befintliga som blivande via mail och telefon.

Beroende på dina kompetenser och intresseområde kan andra arbetsuppgifter bli aktuella såsom att utveckla informationsmaterial till hyresgäster och övrig verksamhet och/eller utveckla och kvalitetssäkra servicenivån och rutiner.

Även enklare städuppgifter kan förekomma för att tillse att lägenheterna som ska hyras ut är i utmärkt skick. Utöver detta kan det vid behov innebära att iordningsställa utomhus och i gemensamhetsytor som tillhör bostaden för att säkerställa att hela bostaden är i gott skick.

Som ett led i introduktionen kommer du att få möjlighet att gå digitala kurser som LU erbjuder gällande systematisk brandskyddsarbete, informationssäkerhet och rollen som statsanställda.

Kvalifikationer:
Krav:
För att vara aktuell för tjänsten ska du ha
• dokumenterad erfarenhet av fastighetsförvaltning
• dokumenterad erfarenhet av hyresgästservice
• mycket goda kunskaper i engelska i tal och skrift

Meriterande:
Vi ser det som meriterande för anställningen om du har:
• goda kunskaper i Excel
• Kinetics fastighetssystem
• erfarenhet av att arbeta med Microsoft Access eller andra databaser
• att du behärskar svenska i tal och skrift
• B-körkort

Vi söker dig som är noggrann, serviceorienterad och har god kommunikationsförmåga. Vidare är du en person som trivs med periodvis högt tempo, har förmåga att prioritera och ta ett stort eget ansvar för att leverera i tid. För att passa in i vårt gäng tror vi att du är en prestigelös lagspelare som kan vara självgående och inte är rädd för att fråga eller att ge och/eller få återkoppling. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Universitetet tillämpar individuell lönesättning. Ange gärna löneanspråk i din ansökan.