IT-tekniker till Juridiska fakultetens IT-avdelning - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Juridiska fakulteten i Lund är en modern fakultet med en tydlig internationell profil. Utbildning, forskning och samverkan med det omgivande samhället är tre grundpelare i vår verksamhet. Sambandet mellan de tre pelarna kommer särskilt tydligt till uttryck i utbildningen där studenterna möter både forskare och praktiskt yrkesverksamma jurister med kompetens och erfarenhet från olika rättsområden.

Vi söker nu en IT-tekniker till fakultetens IT-avdelning.

Arbetsuppgifter

Dina arbetsuppgifter kommer vara inriktade på användarstöd med både first- och second linesupport. Arbete på fakulteten sker främst i MS Office-produkter men även program i till exempel Adobe-sviten. Användarstöd inom AV-området vid till exempel föreläsningar och digitala möten kommer vara en del av arbetet. Du kommer även arbeta med installation, felsökning, service och mjuk/hårdvarusupport av främst klientdatorer och skrivare. Support mot användarna kommer vara både på plats och via telefon/fjärrstyrning. Visst systemadministrativt arbete kommer också vara en del av tjänsten. Varje system på fakulteten har en person på avdelningen som har ett övergripande ansvar för detta och sköter den dagliga driften och underhållet. Exempel på system som vi har är Microsoft SCCM/MECM, SCVMM, Hyper-V, SQL, Citrix och Lotus Domino.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har eftergymnasial utbildning inom IT-området. Vidare ska du ha dokumenterad erfarenhet av Windows Server och klienter, Active Directory samt TCP/IP nätverk. Eftersom vi verkar i en internationell miljö måste du kunna uttrycka dig obehindrat på både svenska och engelska i tal och skrift. 

Vidare är det meriterande om du har kunskap om något eller några av följande:

• Microsoft Windows 10/11
• Apple iOS/OSX, iPhone, Mac-datorer
• Microsoft Office/Outlook samt Office 365-miljön
• Adobes mjukvarupaket
• Microsoft SCCM/MECM, SCVMM, Hyper-V, SQL
• Crestron, Dante och AV-utrustning generellt
• Vana att arbeta i ärendehanteringssystem
• Citrix XenDesktop/Xenapp
• HPDM och tunna klienter
• Passage-system som t.ex. Unison
• PaperCut
• Microsoft Teams, Zoom och andra samarbetsverktyg

Du måste vara noggrann, strukturerad och ordningsam samt trivas både med att arbeta självständigt och i team. Du måste också ha god förmåga att strukturera och prioritera dina arbetsuppgifter samtidigt som du brinner för service och är lyhörd för verksamhetens behov. Du drivs av att effektivt och målinriktat hantera dagliga rutiner och du måste kunna hantera stressiga perioder. Du går hellre fram mot lösningar än stannar upp vid problem. Du tycker om att möta människor i din vardag. 

Varaktighet 

Anställningen är heltid tillsvidare med start snarast, enligt överenskommelse. 

Provanställning kan komma att tillämpas. 

Universitetet tillämpar individuell lönesättning. Ange gärna löneanspråk i din ansökan.