Amanuens, 2 st - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Mottagande, mobilitet och service (MMS) är en grupp inom Externa relationers avdelning för internationalisering. Gruppen ansvarar bland annat för bemanning av Studentreceptionen / International Desk som ger service till studenter från hela universitetet samt till allmänheten.

MMS arrangerar även mottagande och aktiviteter för internationella studenter, och handlägger universitetsövergripande utbytesstudier, stipendier för Erasmuspraktik, Minor Field Studies, med mera.

Totalt är vi ett tjugotal medarbetare, med bakgrund från olika länder.

https://www.lu.se/studera/livet-som-student/service-och-stod/studentreceptionen

https://www.lunduniversity.lu.se/current-students/international-desk

Arbetsuppgifter och ansvarsområden

Vi söker nu två studenter som kan arbeta med oss under sommarmånaderna. Observera att arbetsuppgifterna kräver att man är på plats på kontoret i Lund, måndag-onsdag under hela perioden. Du behöver vara bekväm med att arbeta självständigt och ha en god kännedom om Lunds universitet, men du kommer även att få en introduktion i alla system och arbetsrutiner.

Du och din sommarjobbskollega förväntas ta huvudansvaret för bemanning och hantering av inkomna ärenden till receptionen via besök, zoom, telefon, mail och Facebook. Ordinarie personal finns dock på plats som ni kan rådfråga. Du kommer också att bistå teamet under Arrival och Orientation för inkommande internationella studenter, från mitten till slutet av augusti.

Det är viktigt att du kan uttrycka dig vänligt, korrekt och myndighetsmässigt på såväl svenska som engelska, både muntligt och skriftligt. Som anställd representerar du myndigheten Lunds universitet, och frågorna kan komma från hela världen.

 Arbetsuppgifter

• Fysiskt bemanna Lunds universitetsgemensamma reception - Studentreceptionen / International Desk
• Bemanna receptionen via Zoom, telefon, Facebook och mail
• Administrativt arbete i Ladok
• Support i SoleMove (databas för utbytesstudier)
• Utlämnande av allmänna handlingar från sektionen Externa relationer
• Diverse övrig administration

Kvalifikationer

Krav

• Studerande vid Lunds universitet vårterminen 2022
• God kännedom om Lunds universitet och dess organisation
• Mycket goda språkkunskaper i svenska och engelska, i tal så väl som i skrift 
• Stor servicekänsla och social kompetens vid kontakt med både studenter och kollegor
• Erfarenhet och noggrannhet i arbete med aktuella administrativa system

 Meriterande

• Tidigare uppdrag i studentlivet eller frivillig-organisation
• Att LU-studierna fortsätter även kommande år
• Tidigare erfarenhet av att anordna möten i Zoom och Teams
• Tidigare erfarenhet av att administrera Facebook-kanal
• Tidigare erfarenhet av arbete i databaser och administrativa system
• Tidigare erfarenhet av myndighetsutövning

Övrigt

Anställningen är tidsbegränsad med startdatum 13 juni och slutdatum 31 augusti. Omfattningen är 50 %. Vid frågor är du välkommen att kontakta gruppchef Marie Herner Hällström, Marie.Herner_Hallstrom@er.lu.se

Välkommen med din ansökan!