Bostadssamordnare sommarjobb, 1-6 st tjänster - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Beskrivning av arbetsplatsen

LU Bostäders uppdrag är att tillhandahålla boende för internationella studenter och gästforskare vid Lunds universitet. Vi är en del av sektionen LU Service som tillhandahåller vaktmästeri-, lokalvårds-, konferens- och trycktjänster samt en profilbutik.
På LU Bostäder är vi 15 medarbetare, varav tio som jobbar administrativt och fem som jobbar inom facility management. Vi har även ett litet kontor och reception på Sparta där LU Guest House är beläget som ingår i vår verksamhet.

Vi arbetar ständigt med förbättringar i arbetsmiljö och för att ge oss möjlighet till effektivare arbete. Vår viktigaste mätpunkt är vår årliga kundundersökning som vi gör tillsammans med vår branschorganisation, Studentbostadsföretagen. Genom den får vi kvitto på våra insatser men också kundernas önskemål om fortsatt utveckling.
Gå gärna in på vår hemsida www.luaccommodation.lu.se och läs mer om vår verksamhet och gör en bostadsansökan.

Vi erbjuder

Lunds universitet är en statlig myndighet vilket innebär att du får särskilda förmåner, generös semester och en förmånlig tjänstepension.

Läs mer på universitetets webbplats om att vara anställd hos oss Jobba hos oss

 
Arbetsuppgifter och ansvarsområden

Vi söker nu 1-6 bostadssamordnare för att täcka upp under semesterledigheter. Som bostadssamordnare arbetar du huvudsakligen med hyresadministration och besiktningar samt ger service till våra hyresgäster vid olika typer av frågor under deras boendeperiod. Du kommer att utföra alla arbetsuppgifter i processen för att tillhandahålla bostäder åt internationella studenter vid Lunds universitet.  I hyresadministrationen ingår att administrera och samordna hela ekonomiprocessen och delta i andra delar av vår bostadsprocess. Det handlar exempelvis om samordning av städning, besiktning av bostäder, delta i korridorskontaktprogram samt hanteringen vid överlämning av nycklar. Du kommer att ha flera kontaktytor bland annat gentemot sektionsadministratörer, bank och hyresgäster.

Tjänsten innebär att ge god service och dagligen bemöta människor från många olika kulturer och med varierande bakgrund.

Arbetet innebär en del receptionsarbete och hantering av förfrågningar från hyresgäster – såväl befintliga som blivande via mail och telefon. Beroende på dina kompetenser och intresseområde kan andra arbetsuppgifter bli aktuella såsom att utveckla informationsmaterial till hyresgäster och övrig verksamhet och/eller utveckla och kvalitetssäkra servicenivån och rutiner.

Även enklare städuppgifter kan förekomma för att tillse att lägenheterna som ska hyras ut är i utmärkt skick. Utöver detta kan det vid behov innebära att iordningsställa utomhus och i gemensamhetsytor som tillhör bostaden för att säkerställa att hela bostaden är i gott skick.

Som ett led i introduktionen kommer du att få möjlighet att gå digitala kurser som LU erbjuder gällande systematisk brandskyddsarbete, informationssäkerhet och rollen som statsanställda.

Kvalifikationer
Krav för anställningen

• dokumenterad erfarenhet av fastighetsförvaltning
• dokumenterad erfarenhet av hyresgästservice
• mycket goda kunskaper i engelska i tal och skrift

Meriterande för anställningen

• goda kunskaper i Excel
• erfarenhet av Kinetics fastighetssystem
• erfarenhet av att arbeta med Microsoft Access eller andra databaser
• Att du behärskar svenska i tal och skrift
• B-körkort

Övrigt
Anställningen är en tidsbegränsad anställning under 3 månader och sker enligt överenskommelse. Riktlinjen är att genomföra merparten av anställningen under tidsperioden 2023-06-01 till 2023-08-31.

Intervjuer kommer genomföras på LU Bostäders kontor på Tunavägen 20 i Lund löpande och i anslutning till att tiden för ansökan går ut. Intervjun kommer genomföras med avdelningschef och minst en medarbetare på avdelningen.

Så här söker du
Anställningen söks via universitetets rekryteringssystem. Ansökan ska innehålla ett CV och ett personligt brev med motivering till varför du är intresserad av anställningen och på vilket sätt anställningen matchar dina meriter. Ansökan ska även innehålla referenser eller rekommendationsbrev som stödjer att du uppfyller kvalifikationerna för denna tjänst.

Universitetet tillämpar individuell lönesättning. Ange gärna löneanspråk i din ansökan.